Chúng tôi luôn cam kết tất cả các sản phẩm có chất lượng và nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, hợp pháp cũng như an toàn cho người tiêu dùng.
Để việc mua sắm của Quý khách trải nghiệm dịch vụ thân thiện, chúng tôi hy vọng Quý khách đọc kỹ các quy định sau đây:
Quy định Hủy hàng:
- Để thực hiện yêu cầu hủy hàng, Quý khách vui lòng liên hệ qua Hotline 0772.579.927
Quy định Đổi – Trả – Hoàn tiền:
Để việc mua sắm online là trải nghiệm đáng quý dành cho mỗi chúng ta, Quý khách vui lòng vào thời điểm nhận hàng chú ý kiểm tra kỹ:
- Số lượng.
- Tên sản phẩm và chất lượng sản phẩm.
- Thông tin sản phẩm, thông tin người nhận (Đối chiếu với thông tin trên phiếu giao hàng được bỏ trong hộp) trước khi ký nhận và thanh toán tiền cho nhân viên giao nhận.
Thời gian giải quyết đổi trả:
Điều kiện đổi trả:
- Thời gian bắt đầu thực hiện thủ tục đổi trả trong 24h kể từ thời gian Quý khách nhận hàng.
- Sản phẩm còn nguyên bao bì như hiện trạng ban đầu.
- Sản phẩm còn đầy đủ phụ kiện, quà tặng khuyến mãi kèm theo.
Chính sách đổi trả:
- Chụp hình về tình trạng sản phẩm, nêu rõ lỗi kỹ thuật nếu có.
- Chụp hình về tình trạng bao bì, chú ý các điểm như :
- Hộp có được chèn giấy vụn để bảo vệ khi vận chuyển hay không?
- Hộp bị ướt …
